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“LA VERDAD ES UN DERECHO, NO UN PRIVILEGIO”
Búsqueda de personas / Personas desaparecidas
Subservicio de búsqueda
Apoyo en la búsqueda de personas desaparecidas
Apoyo investigativo complementario en casos de desaparición, siempre en coordinación con las autoridades competentes y el Mecanismo de Búsqueda Urgente.
Si sospecha de una desaparición, actúe primero con las autoridades: active de inmediato el Mecanismo de Búsqueda Urgente (Ley 971 de 2005) ante cualquier autoridad judicial. Es gratuito, no requiere investigaciones previas, y obliga a las autoridades a actuar sin demora.
Un apoyo, no un sustituto de la autoridad
La Ley 971 de 2005 creó en Colombia el Mecanismo de Búsqueda Urgente, una herramienta gratuita que cualquier persona puede activar ante una autoridad judicial en el momento en que sepa o sospeche que alguien ha sido probablemente desaparecido. La ley obliga a la autoridad a actuar de inmediato, sin necesidad de investigaciones previas, y coordina de forma automática con la Fiscalía, Medicina Legal, la Registraduría y otras entidades para cruzar información útil para el hallazgo de la víctima.
Nuestro rol es de apoyo investigativo complementario a ese proceso oficial: recolectamos información adicional que pueda ser útil para las autoridades, sin sustituir en ningún momento su función.
- Apoyo investigativo complementario al proceso oficial.
- Coordinación con las autoridades competentes.
- Recolección de información adicional relevante.
- Manejo sensible y confidencial del caso.
A quién va dirigido
¿Para quién es este servicio?
Para familias que ya activaron el Mecanismo de Búsqueda Urgente y desean sumar apoyo investigativo adicional al proceso oficial, o para quienes necesitan orientación sobre cómo proceder legalmente ante una posible desaparición mientras las autoridades inician su investigación.
Por qué
¿Por qué un apoyo adicional puede ayudar?
Las autoridades manejan múltiples casos simultáneamente, y aunque el Mecanismo de Búsqueda Urgente obliga a actuar de inmediato, contar con información adicional bien organizada —entrevistas con conocidos, verificación de últimos movimientos, revisión de entornos frecuentados— puede aportar elementos útiles que complementen el trabajo oficial y agilicen el proceso de búsqueda.
Cómo se desarrolla
Proceso de apoyo
1
Confirme que activó el MBU
El Mecanismo de Búsqueda Urgente ante una autoridad judicial.
2
Nos cuenta el caso
Última información conocida sobre la persona.
3
Recolectamos información
De forma complementaria al proceso oficial.
4
Compartimos hallazgos
Con usted y, si aplica, con las autoridades.
Dónde
Cobertura del servicio
Disponible en Bogotá y en cualquier ciudad de Colombia.
Lo que no hacemos
No sustituimos a la Policía Nacional, la Fiscalía ni ninguna autoridad competente en la investigación de una desaparición. Nuestro rol es exclusivamente de apoyo complementario, y siempre recomendamos activar primero el Mecanismo de Búsqueda Urgente.
Marco legal: Ley 971 de 2005, Mecanismo de Búsqueda Urgente. Gratuito, activable por cualquier persona ante cualquier autoridad judicial, sin requisitos previos.
Preguntas frecuentes
¿Sustituyen a la Policía en estos casos?
No. Siempre recomendamos contactar primero a las autoridades; nuestro apoyo es complementario.
¿Qué es el Mecanismo de Búsqueda Urgente?
Una herramienta gratuita de la Ley 971 de 2005 que obliga a las autoridades judiciales a actuar de inmediato ante una probable desaparición.
¿Quién puede activarlo?
Cualquier persona que sepa o sospeche de una desaparición, sin necesidad de ser familiar directo.
¿Qué información pueden aportar ustedes?
Recolección de información adicional que pueda apoyar el proceso oficial de búsqueda.
¿Esto tiene costo?
El Mecanismo de Búsqueda Urgente es gratuito. Nuestro apoyo investigativo complementario sí tiene un costo, que definimos según el caso.
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Recuerde contactar primero a las autoridades; podemos apoyar de forma complementaria.
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